04
May
2019

Coaching de Ventas y Servicio al Cliente

04-05-20198:30 am - 04-04-20206:30 pm
Este programa está especialmente diseñado para desarrollar las competencias del personal de ventas y servicio al cliente, con el fin de mejorar el desempeño individual y colectivo del equipo de ventas, alineando los valores y objetivos estratégicos de la organización con el accionar diario de los colaboradores.
10
May
2019

Empresas Familiares. Elaboración del Protocolo Familiar

10-05-20195:00 pm - 18-05-20191:00 pm
El Protocolo Familiar es un documento que detalla acuerdos o compromisos que disciplinan una empresa familiar (políticas, procedimientos, reglas, etc.). Por lo antes expuesto, es necesario ponerse de acuerdo en todos estos temas ya que se requiere hacer un proceso de reflexión y debate conjunto entre todos los miembros de la familia que decidan participar en la empresa familiar desde sus diferentes roles para vigilar un buen desarrollo profesional, familiar y personal.